9月底，在北京召开的“3G在中国全球峰会”和“2007互联网大会”上，有关领导和专家不约而同地将矛头指向了P2P，而P2P产生的一系列问题则折射出了固网运营商在“向综合信息服务商转型”的过程中所处的尴尬境地。

众所周知，语音业务的萎缩迫使固网运营商向综合信息提供商转型，而以宽带为代表的“转型业务”也确实在中国电信及网通实现了快速增长，但从前一阶段中国电信和网通发表的年中业绩来看，转型业务带来的收益却没能挽救其整体收入下滑的态势，来自语音业务方面的收入目前还是固网运营商的主要收入。而从目前发达国家的固网运营商的发展趋势来看，增值业务的收入在其整体收入中所占的比例已经非常高了。

为什么来自转型业务的收入不够理想？究其原因，固网运营商目前主要还是采用收取接入费的方式提供宽带服务，但大量的信息服务是由其他增值服务商提供的，这种单一的经营方式不但催生了以BT下载为代表的大量占用带宽的P2P业务的滋生，也使得固网运营商的价值日益被边缘化，更显示出其在转型过程所处的尴尬境地。

而固网运营的尴尬就在于，虽然其提出了提供包括IPTV在内的不同的增值服务，但在内容提供上，其与广电、媒体相比没有任何优势，也没有向国外运营商那样，积极地寻求与内容提供商的合作。也许，习惯了长期处于垄断地位的运营商们一时还放不下架子。

而在带宽方面，固网运营商的目标是提供更多差异化的服务，例如，针对不同的用户提供不同的带宽及业务。但这对运营商对于网络的监控和管理的能力提出了非常高的要求，中国电信就提出了“业务可区分，网络可管理”的目标。但最近记者在采访中了解到，中国电信近几年在苏州进行的流量工程试点，以及SLA（Service Level Agreements）都没有取得理想的效果，目前中国电信主要还是采用轻载的方式保证网络的服务质量。而这种通过增加硬件设施提高带宽的做法，是以付出高额的建设以及维护成本为代价的。

在这种情况下，固网运营商提出的“向综合信息提供商转型”，就显得更像一句口号。

虽然让大象跳舞是不容易的，但我们也应该看到，IBM、微软这些长期处于垄断地位的国际巨头都在积极地寻求转型。谁又知道，留给中国电信、网通的时间还有多少呢？